Software as a Service (SaaS)

Herkömmliches Software-Lizenzmodell

Im herkömmlichen Lizenzmodell muß der Kunde in die IT-Infrastruktur, in die Software sowie in die Aktualisierung und Fehlerbehebung investieren. Dies stellt eine teure und evtl. riskante Investition dar. Der Kunde kauft die Software und erhält somit die Lizenz sowie das Recht zur Nutzung der Software. Der Anbieter stellt dem Kunden ein Installationspaket zur Verfügung. Für die Installation wird eine komplette IT-Infrastruktur (Hardware, Betriebssystem, Datenbank etc.) benötigt. Nach erfolgreicher Installation wird die Software entsprechend den Geschäftsanforderungen konfiguriert. Mit dem Abschluss der Softwareeinführung übernimmt das Unternehmen den kompletten Betrieb der IT-Infrastruktur und den dazugehörigen IT-Aufgaben. Meistens muß auch ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden. Dieser beinhaltet Updates und die Behebung von Software-Fehlern.

Software as a Service

Die Grundidee von SaaS ähnelt sehr stark einem Energieversorgungsunternehmen. Der Kunde bezieht seinen Strom nach Bedarf über die Steckdose. Dabei verwaltet der Kunde keine eigenen Stromaggregate im Hinterhof, sondern der Energielieferant übernimmt die notwendige Arbeit für die Stromerzeugung. Der Kunde nutzt ausschließlich den Strom und bezahlt hierfür eine nutzungsabhängige Gebühr.

Aus Sicht des Servicenehmers

Das SaaS-Modell bietet Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen gegenüber dem traditionellen Lizenzkauf:

Vorteile:

Geringes Investitionsrisiko.
Geringe IT-Kosten.
Sehr schnelle Implementierung.
Verringerung der IT-Prozesskomplexität.
Mobilität.
Konzentration auf das Kerngeschäft.

Nachteile:

Abhängigkeit vom Servicegeber.
Langsamere Datenübertragungsgeschwindigkeit.
Geringere Anpassungsmöglichkeiten.
Daten- und Transaktionssicherheit.

Die vermeintlichen Nachteile des SaaS werden von uns durch einzelne Maßnahmen egalisiert.

Die Geschwindigkeit der Datenübertragung ist in weiten Bereichen nur von Ihrer Internetanbindung abhängig. Unsere Anwendungen laufen ähnlich lokal installierter Software. Ein Geschwindigkeitsunterschied ist im gewöhnlichen Betrieb nicht wahrnehmbar.
Wir arbeiten kundenorientiert und haben immer ein offenes Ohr für Anregungen und Ihre Wünsche – sprechen Sie mit uns.